Política de Devoluciones y Reembolsos

Dispone de 10 días para cambiar de opinión y devolvernos el artículo en su estado original.

Proceso de devolución

  1. Como primer paso, envíenos un correo electrónico indicando "Devolución" en el asunto. No se olvide de especificar el número de pedido y el motivo de su devolución.
  2. Coloque los artículos en el embalaje original y selle el paquete de forma segura. Envíenos su paquete por correo.
  3. Cuando nos entreguen su paquete, procesaremos rápidamente un cambio o emitiremos un reembolso a su cuenta de acuerdo con nuestras condiciones de devolución.

Método de reembolso

El reembolso se efectuará en el método de pago original.

Condiciones del producto

  • No aceptamos cambios ni devoluciones de artículos usados.
  • Los artículos devueltos deben estar en buenas condiciones y con su paquete original. No aceptamos artículos devueltos que estén usados, dañados o alterados.
  • No aceptaremos la devolución de artículos sin que se hayan puesto en contacto con nosotros previamente.
  • No aceptamos paquetes devueltos a través de contra reembolso servicio. Los costes de envío de devolución no son reembolsables.
  • Todos los artículos de rebaja no son retornables ni reembolsables.

Información de contacto de reembolso

BODEGAS SUAU

C/ Cabana, 12 Es Pont d'Inca 07141

Marratxí, Mallorca, Islas Baleares, España

+34 971 600 802

bodegassuau@bodegassuau.com

ATENCIÓN: Para cualquier devolución, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente antes de devolver el paquete. No aceptamos artículos devueltos que usted haya enviado directamente sin contactar con nosotros.

Como una empresa pequeña, requerimos que el cliente pague el gasto de devolución si el pedido se envía gratis.

Bodega Suau : Brandy, Ron, Gin

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